طريقة الغاء الطلب في مرسول واسترداد الاموال بكل سهولة

تطبيق مرسول يُعد من التطبيقات الرائدة في مجال توصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية وقد نال شهرة كبيرة في المملكة بسبب سرعته الفائقة في توصيل الطلبات والحفاظ عليها جيدًا، ويعمل التطبيق على توفير الكثير من العروض والخصومات للعملاء الجدد والقدامى، ولذلك يقوم عدد كبير من العملاء بالحصول على توصيل مجاني من خلال افضل كوبونات خصم مرسول السعودية التي يوفرها موقعنا، والتي سنتعرف عليها في هذا المقال مع توفير طريقة الغاء الطلب في مرسول بكل سهولة.

تعرف على أهم تطبيقات التوصيل بالسعودية 

يُعد تطبيق مرسول أحد أهم التطبيقات التي يمكنك الاعتماد عليها في توصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية، ويتميز بسهولة استخدامه فيمكنك التسجيل داخل التطبيق من خلال Gmail الخاص بك أو من برنامج الفيسبوك أو منصة إكس أو رقم هاتفك كل هذه وسائل يمكنك استخدام أحدها للتسجيل داخل مرسول.

كما يمكنك التصفح داخل عدد كبير من المطاعم والمتاجر العالمية التي يمكنك الحصول على منتجاتها بسهولة عن طريق مرسول، فقط قم بتحديد المنتجات التي تريدها ثم قم باختيار المنطقة التي تُقيم فيها وسيقوم مندوب مرسول بإرسال الطلب إلى باب منزلك بسهولة وفي أسرع وقت ممكن مع الحفاظ على جودة الطلبية لتحصل عليها بنفس الجودة التي استلمها المندوب من المتجر أو المطعم، وتستطيع بكل سهولة تتبع الطلبية الخاصة بك لتعرف الموعد الذي ستصل فيه الطلبية ومن هو المندوب الذي سيرسلها إليك.

بالإضافة إلى إمكانية إرجاع طلبية مرسول بنجاح إذا ظهر فيها أي عيب وستقوم باسترداد أموالك في خلال 7 أيام من طلب الإرجاع وسنذكر لك طريقة الغاء الطلب في مرسول بالخطوات لكي تتمكن من إرجاع الطلبية بسهولة.

طريقة الغاء الطلب في مرسول

لكي تتمكن من معرفة طريقة الغاء الطلب في مرسول واسترداد الأموال عليك باتباع التالي:

• قم بفتح تطبيق مرسول ثم قم بتسجيل الدخول عن طريق حسابك.
• قم بالضغط على الإعدادات وتوجه إلى صفحة الطلب.
• ستجد أعلى يسار الشاشة كلمة المساعدة قم بالنقر عليها.
• قم بالضغط على إلغاء الطلب وقم بتأكيد ذلك عن طريق الضغط على نعم أريد الغاء طلب مرسول.
• الآن سيقوم تطبيق مرسول بعرض الكثير من الخيارات التي قد تكون قمت بإلغاء الطلبية بسببها قم باختيار واحدة من التالي:
  • انتظرت طويلاً ولم أحصل على عرض توصيل.
  • أحتاج أن أعدل على الطلب.
  • سعر التوصيل مرتفع.
  • أقوم بتجربة التطبيق “غير عازم على الطلب”.
  • لم أعد أحتاج الطلب.
  • سبب آخر غير مذكور.
• بعدما تقوم باختيار السبب الذي ستقوم بإلغاء طلب مرسول بسبب سيقوم التطبيق بإلغاء الطلب بطريقة ناجحة، وبعد الانتهاء من الخطوات السابقة تكون بالفعل قد تعرفت على كيفية الغاء طلب مرسول بنجاح.

طرق استرداد الأموال من تطبيق مرسول 

تستطيع استرداد الأموال الخاصة بالطلب الذي قمت بإلغائه بكل سهولة من خلال بالطريقة التي قمت بالطلب من خلالها في مدة لا تتجاوز الـ 7 أيام، لذلك لا تقلق فستقوم باسترداد أموالك بأمان من تطبيق مرسول فقط عليك الانتظار إلى أن تصلك قيمة الطلب.

كيفية التواصل مع خدمة العملاء

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء مرسول بكل سهولة وذلك عن طريق البريد الإلكتروني لخدمة مرسول، وسيقوم فريق الدعم بالرد فعليك في أسرع وقت ممكن لتوفير كافة البيانات التي تحتاج إليها، وستتعرف الآن على البريد الخاص بـ مرسول وهو كالتالي:

• البريد الإلكتروني لخدمة عملاء مرسول: inquiries@mrsool.co.

افضل اكواد خصم مرسول في السعودية

في النهاية وبعد قراءة المقال ستتمكن من معرفة كل ما يخص تطبيق مرسول وطريقة الغاء الطلب في مرسول واسترداد الأموال بكل سهولة وإذا كنت تريد الطلب بخصم كبير وتوصيل مجاني، فيمكنك ذلك من خلال أكواد خصم مرسول الفعالة والمتجددة داخل موقعنا.