نقاط تطبيق المطار 2026: كيف تجمعها وتستفيد منها في الحجز؟
الكثير من المسافرين يتساءلون هل يمكن أن تمنحك حجوزاتك السابقة قيمة تستخدمها في رحلة قادمة داخل تطبيق المطار ومتى تصبح النقاط التي جمعتها قابلة للاستخدام، وهل تمنح نقاط تطبيق المطار العملاء فرصة للاستفادة من حجوزاتهم ضمن برنامج ولاء المطار، لذلك قررنا أن نوفر لكم الإجابات لكل الأسئلة التي تريدونها في هذا المقال كما ستتعرف على طريقة جمع نقاط تطبيق المطار وكيفية معرفة رصيدك، وخطوات استبدال نقاط تطبيق المطار والاستفادة منها.
كيف تجمع نقاط تطبيق المطار من حجوزاتك؟
يمكن للعملاء جمع نقاط تطبيق المطار من خلال برنامج الولاء المعروف باسم جوك، كما يمكنك كسب نقاط مع كل حجز تقوم به عبر تطبيق أو موقع المطار، بشرط تسجيل الدخول إلى حسابك أثناء الحجز، أما عدد نقاط تطبيق المطار فيختلف عدد النقاط حسب فئة عضويتك.
كيف تعرف رصيدك داخل برنامج ولاء المطار؟
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في تطبيق المطار.
- انتقل إلى البيانات الشخصية ثم اختر “محفظتي”.
- ستظهر لك قيمة رصيد نقاط جوك المتاح في المحفظة.
- يمكنك استخدام نقاط برنامج ولاء المطار عند حجز رحلات الطيران أو الفنادق عبر تطبيق أو موقع المطار.
كيف يتم استبدال نقاط المطار عند الحجز؟
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في موقع أو تطبيق المطار.
- ثم باختيار حجز رحلة طيران أو فندق.
- عند الوصول إلى صفحة الدفع قم باختيار نقاط برنامج جوك.
- حدد عدد النقاط التي تريد استخدامها لدفع قيمة الحجز، حيث يمكنك استخدام نقاط تطبيق المطار كوسيلة دفع للحجوزات، ويجب أن تعرف أنه لا يمكن استبدال نقاط المطار وتحويلها إلى مبلغ نقدي.
كيف تحصل على أكبر استفادة من نقاطك؟
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في موقع أو تطبيق المطار أثناء كل حجز حتى تحصل على النقاط المستحقة.
- حاول الوصول إلى فئة عضوية أعلى في برنامج جوك.
- استخدم النقاط عند حجز رحلات الطيران أو الفنادق من خلال صفحة الدفع في تطبيق أو موقع المطار.
- استفد من العروض الترويجية التي تمنح نقاطًا أكثر.
- يجب عليك الانتباه إلى مدة صلاحية النقاط لأنها صالحة لمدة سنتين.
الأسئلة الشائعة عن نقاط تطبيق المطار
1- متى تظهر نقاط الحجز الجديد في حساب المطار؟
يجب أن تكون مسجلًا دخولك إلى حسابك في موقع أو تطبيق المطار أثناء إجراء الحجز حتى تحصل على النقاط المستحقة وتظهر نقاط تطبيق المطار كالتالي:
- تظهر نقاط تطبيق المطار في حجوزات الطيران: عند موعد المغادرة.
- تظهر نقاط تطبيق المطار في حجوزات الفنادق: بعد تسجيل الوصول بيوم واحد.
2- هل يمكن دفع جزء من الحجز بالنقاط والباقي بالبطاقة؟
نعم، يمكن دفع جزء من قيمة الحجز بالنقاط والباقي بالبطاقة البنكية، فعند اختيار استخدام نقاط تطبيق المطار في صفحة الدفع، يمكنك تحديد المبلغ الذي تريد دفعه بالنقاط ثم دفع المبلغ المتبقي بالبطاقة.
3- ماذا يحدث لنقاطي إذا ألغيت الحجز؟
إذا ألغيت الحجز قبل إضافة النقاط فلن تحصل على نقاط الحجز، أما إذا كنت قد استخدمت نقاطًا في الحجز وقمت بإلغائه، فإن استردادها يعتمد على شروط الإلغاء والاسترداد لذلك يجب التواصل مع خدمة عملاء المطار.
4- هل تنتهي صلاحية نقاط تطبيق المطار؟
نعم، نقاط تطبيق المطار صالحة لمدة سنتين وبعد مرور هذه المدة تنتهي صلاحيتها.
5- هل يمكن تحويل نقاط المطار إلى حساب شخص آخر؟
لا، لا يمكن تحويل النقاط من حساب إلى حساب شخص آخر، لأن النقاط مرتبطة بحسابك الخاص بك فقط ويمكن استخدامها عند الحجز.
6- لماذا لم أحصل على نقاط مقابل أحد حجوزاتي؟
يجب عليك التأكد من تسجيل الدخول إلى حسابك في المطار أثناء إجراء الحجز، ولابد لك من التواصل مع خدمة عملاء تطبيق المطار لحل المشكلة.
في النهاية وبعد قراءة المقال ستتعرف على جميع البيانات الخاصة بنقاط تطبيق المطار وكيفية الحصول عليها واستخدامها أثناء حجوزات الطيران والفنادق بكل سهولة، كما ستجد حلول لجميع المشكلات التي قد تواجهك عند استخدام نقاط تطبيق المطار.
